Hotel Stadt Olbernhau

Lange Familientradition, attraktive Restaurantatmosphäre

Eingeschränkte Zimmerreinigung, lange Wartezeiten beim Check-In! Der Zustand der Sanitäreinrichtungen war völlig unakzeptabel. Im Allgemeinen wurde eine Buchung nicht korrekt umgesetzt, wodurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Frische Farben und Pflege wären hier von Vorteil.

Die Lage war hervorragend für unsere Wanderungen. Das Zimmer war jedoch nicht gut gereinigt und hatte Haare im Bad.

Enttäuschende Erfahrung mit gravierenden Mängeln

Der verspätete Check-In und die unzureichende Reinigung waren wirklich frustrierend. Die Zustände der Zimmer waren unakzeptabel und die Atmosphäre hat unsere Erwartungen nicht erfüllt. Schade, da die Region an sich schön ist.

Echt schade, was hier passiert ist. Am Anreisetag standen wir vor verschlossenen Türen, weil der Mitarbeiter einfach nach Hause gegangen ist und die Chefin im Urlaub war. Es regnete und wir waren total erschöpft nach einer langen Fahrt. Am Telefon konnte sie uns auch nicht wirklich helfen, das war frustrierend. Ein Zimmer war einfach nicht verfügbar und wir mussten uns selbst um etwas Neues kümmern. Das hat echt den ganzen Urlaub versaut. Das einzige Positive war, dass die Buchung schnell bestätigt wurde und sofort abgebucht wurde. Da gabs kein Problem. Aber hier würde ich wirklich nicht wieder buchen. Es war alles zu chaotisch und es gibt bitter wenig Unterstützung von der Leitung.

Wegen dem netten Ambiente komm i fix wieder!

Hatten a leiwandes Zimmer mit viel Holz und nem gemütlichen Flair. A bissl dreckig war's, Haare von Vorgästen im Bad, is net so g'scheit. Frühstück war leider a bisschen chaotisch, aber das essen im Restaurant hat mich echt umgehauen, so leiwand war's! Immer wieder gern!

Die Ankunft war leider eine Katastrophe, da niemand da war, um uns einzuchecken, und wir bei starkem Regen im Freien standen. Die Ausstattung der Zimmer entsprach nicht dem aktuellen Standard, insbesondere die durchgelegenen Matratzen und das defekte Duschsystem waren enttäuschend. Im Allgemeinen fehlten Verdunkelungsmöglichkeiten und einige Wände waren schmutzig. Positiv hervorzuheben ist das freundliche Personal, das bemüht war, uns zu helfen, und das Frühstück war überraschend reichhaltig.

Die Ausstattung der Zimmer war regional passend. Es gab ein Regal für den Koffer und die Sauberkeit war in Ordnung.

Der Ausblick von der Sonnenterrasse war einfach traumhaft und perfekt zum Entspannen 😊 Die Atmosphäre in den Zimmern war so einladend, dass man sich gleich wie Zuhause fühlte. Ein kleiner Wermutstropfen waren die etwas abgenutzten Handtücher, die aber nicht den tollen Eindruck trübten.

Das Zimmer hat einen einladenden Charme, aber der Check-in war sehr chaotisch.

Die Lage war super, gleich um die Ecke von der Saiga-Hütte, wo unser Event war. Die Zimmer waren ordentlich und echt sauber, kein Staubkorn in Sicht!

Das WLAN war wie ein Faultier, super langsam!

Gut für Einzelreisende, die etwas Ruhe suchen

Die Sauberkeit der Zimmer war hervorragend . Besonders bemerkenswert war der persönliche Touch , den das Zimmer hatte , was mir sofort ein Gefühl von Zuhause gegeben hat.

Es war nicht gerade günstig , aber das Gesamtpaket war akzeptabel.

das ambiente im restaurant war richtig gemütlich und die bedienung sehr freundlich. die besondere note im zimmer hat mich sofort willkommen geheißen und für eine angenehme atmosphäre gesorgt. gegenüber anderen unterkünften in der umgebung bietet dieses hotel wirklich einen einladenden charme und aufmerksamen service, der zu einem tollen aufenthalt beiträgt.

der Check-in war chaotisch und unmöglich.

Die Holzmöbel haben eine echt gemütliche Atmosphäre geschaffen, was ich richtig mochte. Allerdings war das Zimmer nicht ganz sauber, es lagen noch Haare vom Vorgänger in der Dusche 😊

Das Zimmer hatte einen einladenden Charme. Leider war es nicht richtig sauber.

Die Gegend ist der Wahnsinn, so viele Aktivitäten für uns junge Leute. Wir sind den ganzen Tag gewandert und haben das Erzgebirge unsicher gemacht. Im Winter haben wir die Pisten unsicher gemacht und sind Ski und Snowboard gefahren. Einfach mega cool!

Nur ein kleiner Minuspunkt: Es gab nicht so viele Möglichkeiten zum Feiern in der Nähe. Als junge Partygänger hätten wir uns gewünscht, dass es in der Umgebung mehr Clubs oder Bars gibt, wo wir abends richtig abfeiern können.